Carregando... Aguarde...

Newsletter







Termos e condicoes

PRAZO DE DEVOLUÇÃO:  até 7 dias após o recebimento, custos de devolução é da LOJA.

 

PRAZO DE TROCA: até 7 dias após o recebimento, custas de envio do cliente!

 

GARANTIA:  90 dias para todos os produtos.

 

CONTROLE REMOTO: Garantia 30 dias ( Qualquer aparelho).

 

Os referidos Termos e Condições Gerais aplicam-se ao uso dos serviços oferecidos por SATPLAY AZAMERICA DUOSAT CINEBOX como atividade principal serviços para compra e venda de bens e produtos eletro-eletrônicos, suplemento para informática dentro do site derivado www.SATPLAY.com.br

Qualquer pessoa física ou jurídica, doravante denominado Usuário, que deseje utilizar os serviços do www.SATPLAY.com.br deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem.


RESSALTAMOS QUE É IMPRESCINDÍVEL A CONCORDÂNCIA DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO APRESENTADOS SENDO INDISPENSÁVEL PARA REAL UTILIZAÇÃO DO SITE E EFETUAÇÃO DAS COMPRAS.


O usuário deverá ler certificar-se de ter compreendido todo conteúdo exposto e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais e nas Políticas de Confidencialidade/Privacidade, antes de efetuar seu cadastro como Usuário do www.SATPLAY.com.br

Na ausência pessoal de concordância dos termos e condições aqui apresentados, o usuário não deve usar o site nem qualquer material nele contido.


DA CAPACIDADE PARA CONTRATAR


O Usuário declara e garante possuir capacidade jurídica, conforme exigibilidade da Legislação Pátria pertinente para celebrar o presente contrato.

Destaca-se que, as compras e vendas on line da SATPLAY AZAMERICA DUOSAT CINEBOX estão disponíveis somente para indivíduos e empresas que podem legalmente realizar contratos.

Nossas vendas não estão disponíveis para menores de idade, para incapazes de qualquer espécie para fins negociais, conforme qualificados pela Legislação Civil Pátria e os usuários que tenham sido excluídos ou suspensos temporariamente da SATPLAY AZAMERICA DUOSAT CINEBOX. Podemos ainda negar a prestar serviços, como a permissão para compras on line para qualquer comprador que tenha algum tipo de restrição ou crédito.
As Pessoas Jurídicas poderão contratar e realizar qualquer ato negocial através de seu representante legal.


DO CADASTRO E SEU USO

Inicialmente lembramos que o cadastramento de dados é inteiramente grátis.
O interessado contratante apenas terá a confirmação da inclusão de seus dados após o correto preenchimento de todos os campos obrigatórios do cadastro. O Usuário deverá apresentar todas as informações com exatidão e veracidade.
Também assume o Usuário a obrigação de atualizar os seus dados pessoais sempre que se fizer necessário. A SATPLAY se reserva ao direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para proceder a identificação de seus usuários, bem como solicitar dados adicionais e documentos pertinentes afim de conferir os Dados Pessoais informados.
Havendo dados omissos, imperfeitos ou inverídicos ou diante da negativa de comprovar a veracidade dos documentos requeridos, a SATPLAY AZAMERICA DUOSAT CINEBOX
poderá suspender temporariamente ou cancelar definitivamente o cadastro do Usuário solicitado, sem prejuízo de outras medidas legais e/ou administrativas que entender necessárias e oportunas.

Os Usuários são integralmente responsáveis pelos dados pessoais apresentados, assim garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados. A SATPLAY AZAMERICA DUOSAT CINEBOX 
não se responsabiliza por qualquer correção dos dados pessoais inseridos por seus usuários.

No caso de ocorrer divergências ou omissão nos dados pessoais apresentados pelo Usuário, automaticamente serão cancelados todos os atos de compras, não sendo concedidos ao Usuário, por essa razão, qualquer indenização ou ressarcimento de qualquer espécie.

Os acessos as contas dos Usuários serão através de Login e Senha de caráter personalíssimo, ou seja, cada Usuário terá a sua própria senha e Login, comprometendo-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso a mesma só será possível mediante a oposição da senha pessoal, cujo conhecimento é exclusivo do Usuário, sendo de plena responsabilidade do mesmo noticiar a SATPLAY AZAMERICA DUOSAT CINEBOX 
de maneira imediata, no caso do uso não autorizado de sua conta para eventual bloqueio de Login e senha.

Há cada Usuário será permitida apenas a criação e conservação de um único cadastro, havendo incidência de outro cadastro pelo mesmo cliente todos os cadastros deste serão automaticamente excluídos do banco de cadastro de Usuários.

A realização do controle sob o cadastro do Usuário, bem como a sua criação e conservação, será realizada e monitorada através do Cadastro de Pessoa Física (CPF) e/ou através do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) quando tratar-se de Usuário pessoa jurídica.

Os Usuários que incidiram na violação dos Termos e Condições Gerais, bem como todas as demais políticas e princípios que regem o presente, terão seus cadastros automaticamente cancelados.

A SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
reserva–se ao direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de cancelar cadastros previamente aceito, a seu exclusivo critério. Sendo também excluídos cadastros que contenham Logins considerados ultrajante.


DA CONFIDENCIALIDADE/ PRIVACIDADE


Acima de tudo zelamos amplamente por sua privacidade, diante disso é que a SATPLAY 
assegura de forma plena o seu direito ao sigilo e a segurança de dados durante e após a realização do cadastro de compras, assumindo o compromisso com todo e qualquer Usuário de manter a sua privacidade durante todo o processo de navegação e compra do produto almejado.

Ressalta-se que, as informações apresentadas pelo Usuário serão mantidas em sigilo, sendo apenas utilizadas para realização e efetuação de suas compras.

Também buscamos informá-los sobre novos produtos, ofertas, lançamentos, promoções e novos serviços.

As informações cadastrais fornecidas por todo e qualquer Usuário, bem como os dados do produto que esta sendo adquirido, não serão fornecidos ou vendidos a outro site ou empresa de fins comerciais.

Lembramos que, seus dados pessoais são peças fundamentais para que seu pedido seja entregue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.




DA FORMA DE PAGAMENTO

- Cartão de crédito:
 

  Utilizando o sitema de pagamento da PAGSEGURO ou MERCADOPAGO
- Boleto bancário (pagamento à vista)
- Transferência Bancária (pagamento à vista)


DO PRAZO DE ENTREGA.
Cartão de crédito:
O prazo de entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do pedido.

Boleto Bancário:
A SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela Instituição Financeira.
A confirmação é realizada em até 03 (três) dias úteis a partir do pagamento do boleto.

Transferência Bancária:
O pedido será liberado mediante a confirmação do pagamento pela instituição Financeira.
A confirmação é realizada em até 03 (três) dias úteis. Se a transação for concluída com sucesso.

Os serviços de entrega dos produtos adquiridos serão executados pela Companhia de Correios Brasileira ou transportadora opcional, conforme escolha do Usuário durante a finalização do processo de compra.
No caso de situações em que ocorra retardamento na entrega a SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
não será responsável por quaisquer atrasos causados por circunstâncias alheias ao controle da empresas, sendo:
- Caso fortuito ou força maior;
- Alteração do local indicado para entrega, após o envio do produto;
- Dados cadastrais dotados de contrariedade ou incompletos;
- Ausência de responsável no local de entrega do produto;
- Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros;
- Locais e Regiões de difícil acesso ou não atendidos pelos serviços dos correios e da transportadora opcional.

O atraso poderá originar-se também no caso de alterações de prazos de entrega dos fabricantes e de inesperada demanda, prejudicando assim a disponibilidade dos estoques para entrega. Nesta hipótese, comunicaremos a circunstância, através de e-mail, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas após a efetivação eletrônica do pedido de compra.
Assim na eventual ocorrência dos casos acima mencionados, dentre outros a SATPLAY AZAMERICA DUOSAT terá automaticamente o direito de prorrogar o prazo de entrega do produto não sendo concedido ao Usuário, por essa razão, qualquer indenização.

Ocorrendo a constatação de dificuldades no processo de entrega a SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
entrará imediatamente em contato com o Usuário para completar e confirmar os dados para finalização da entrega.
Atenção: as compras efetivadas, uma vez remetidas, não poderão ser alteradas.

Nossos produtos são enviados ao Usuário/Comprador exatamente como nos foram entregues pelo fabricante, no entanto, a entrega do produto deverá ser recusada pelo comprador nos casos em que o mesmo encontre-se com:
- Embalagem violada ou avariada*;
- Produto em desacordo com o solicitado;
- Produto com defeito ou faltando acessórios.

Caso ainda assim, ocorra o recebimento do produto o Usuário/Comprador deverá entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) em até 24 (vinte e quatro) horas, através do telefone que se encontra no ícone contatos ou através do email: sat-free@hotmail.com. 
Somente na hipótese de ocorrência da abertura do invólucro/embalagem para averiguação dos Órgãos competentes, bem como da Companhia de Correios Brasileira, as referidas embalagens não serão consideradas violadas desde que a mesma apresente fita adesiva ou lacre contendo o estampilho do órgão ou empresa competente que procedeu a abertura para averiguação.


DO PRODUTO COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Havendo apresentação de defeito no produto adquirido após contar o prazo legal para troca, a contar da data de recebimento do objeto, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, o Usuário/Comprador deverá realizar o contato diretamente com o fabricante, para informar a ocorrência do defeito e receber as devidas orientações, bem como a indicação do local da assistência técnica credenciada mais próxima de sua residência ou indicadas no próprio manual do fabricante.

Atenção: para obter informações sobre os nossos fabricantes o Usuário deverá acessar o ícone na página inicial Nossos Fornecedores .
É de caráter indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acessórios. Reforçamos que os produtos devem ser devolvidos na embalagem original.
O produto será analisado e testado. Caso não seja constatado nenhum defeito ou se for verificada a violação do lacre original do fabricante ou ainda ocorra o descumprimento de uma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente, arcando o mesmo com os custos de envio.
Não sendo constatado qualquer defeito pela equipe técnica da SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
no produto adquirido pelo Usuário, o mesmo será reenviado juntamente com laudo técnico, sendo que os encargos da nova emissão do produto serão suportadas integramente pelo Usuário/Comprador.
Frisa-se que, a garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam do Termo de Garantia que acompanha o produto.
Caso o Usuário/Comprador não consiga contato com o fabricante, deverá comunicar o SAC (Serviço de atendimento ao cliente).


DA ACEITAÇÃO

O cancelamento da compra e a devolução do produto poderá ser realizada pelo Usuário/Comprador, sem necessidade de expressar a causa, dentro dos 07 (sete) dias consecutivos posteriores à entrega, desde que o bem não tenha sido utilizado ou danificado, acompanhado da respectiva nota fiscal.
Atenção: o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da respectiva nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
Transcorrido o prazo, considerar-se-á aceito o Produto.


DO APERFEIÇOAMENTO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Será passível de alteração, os Termos e Condições Gerais aqui apresentados pela SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
, a qualquer tempo visando, o aperfeiçoamento dos serviços prestados.

Os novos Termos e Condições Gerais entrarão em vigor 15 (quinze) dias após publicados no site.

Referidas alterações não vigorarão em relação as negociações já iniciadas ao tempo em que as mesmas alterações sejam publicadas. Para estes, os Termos e Condições Gerais valerão com os termos anteriormente apresentados.

Este contrato não poderá ser alterado, substituído ou aditado por qualquer outro documento, exceto se acordado de forma diversa por escrito por você Usuário e pela SATPLAY AZAMERICA DUOSAT 
,


DA VIOLAÇÃO E FALHAS NO SISTEMA

A SATPLAY 
exime-se integralmente por qualquer vírus que possa agredir o equipamento do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site www.SATPLAY.com.br, não se responsabilizando ainda, por falhas no sistema ou na internet ocasionado por condutas de terceiros, que venha causar qualquer espécie de dano ou prejuízo no equipamento do Usuário não sendo concedida, qualquer indenização ou ressarcimento de qualquer espécie.
É expressamente proibido ao Usuário ou a terceiros o uso de software ou qualquer outro recurso que interfira, mesmo que parcialmente, no regular funcionamento do site www.SATPLAY.com.br.
No caso da interferência acima mencionada, bem como da violação da propriedade intelectual deste instrumento, que é assegurada pela Legislação Pátria em vigor incidirá na aplicação das ações legais pertinentes sem prejuízo do pagamento de indenizações por eventuais danos causados.


DA PROPRIEDADE INTELECTUAL

É amplamente protegida pelas leis da Republica Federativa do Brasil e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais o uso comercial da marca, nome empresarial e expressão SATPLAY AZAMERICA DUOSAT .


O uso indevido e a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo de domínio dos sites www.SATPLAY.com.br são proibidos, salvo a autorização expressa da SATPLAY AZAMERICA DUOSAT .



DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E DA JURISDIÇÃO.

O presente instrumento está submetido às Leis vigentes desta Federação.


  rodape loja satplay receptor azamerica azbox duosat